Acessibilidade

Compromisso de acessibilidade

Na Graziella, estamos empenhados em garantir a acessibilidade a todos os nossos clientes, incluindo pessoas com deficiência. Esforçamo-nos por tornar o nosso site e os nossos serviços inclusivos, fáceis de utilizar e em conformidade com as normas de acessibilidade aplicáveis.

Este site utiliza várias tecnologias destinadas a torná-lo o mais acessível possível em todos os momentos. Utilizamos uma interface de acessibilidade que permite às pessoas com deficiências específicas ajustar a UI (interface do utilizador) do site e adaptá-la às suas necessidades pessoais.

Normas de acessibilidade

O nosso site foi concebido para cumprir as Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 Nível AA. Estas diretrizes são reconhecidas mundialmente como a referência para a acessibilidade web, centrando-se na criação de conteúdos percetíveis, operáveis, compreensíveis e robustos:

  • Percetível - As informações e os componentes da interface do utilizador devem ser apresentados aos utilizadores de formas que estes consigam percecionar
  • Operável - Os componentes da interface do utilizador e a navegação devem ser operáveis
  • Compreensível - As informações e o funcionamento da interface do utilizador devem ser compreensíveis
  • Robusto - O conteúdo deve ser suficientemente robusto para poder ser interpretado de forma fiável por uma grande variedade de agentes de utilizador, incluindo tecnologias de apoio

Continuamos a envidar esforços para melhorar constantemente a acessibilidade do seu site e dos seus serviços, na convicção de que é nossa obrigação moral coletiva permitir uma utilização fluida, acessível e sem obstáculos também para aqueles de nós com deficiência.

Feedback

Agradecemos o seu feedback sobre como podemos melhorar a acessibilidade para todos os utilizadores. Se tiver sugestões ou encontrar obstáculos ao utilizar o nosso website, contacte-nos. Estamos aqui para o ajudar.

  • E-mail: shop.firenze.pontevecchio@graziellabraccialini.it
  • Telefone: 12323434556
  • Chat ao vivo: Disponível durante o horário comercial

Obrigado por comprar na Graziella. Empenhamo-nos em proporcionar uma experiência inclusiva para todos!