FAQ
Quels matériaux sont utilisés dans les bijoux Graziella ?
Tous les bijoux Graziella sont fabriqués en or 14 carats et 18 carats de haute qualité, garantissant une durabilité, une beauté et une authenticité exceptionnelles. Entièrement fabriqués en Italie, nos bijoux allient techniques d'orfèvrerie traditionnelles et innovations modernes.
Où sont fabriqués les bijoux Graziella ?
Nos bijoux sont fièrement conçus et fabriqués à la main en Italie, avec une production basée à Arezzo, au cœur de l'orfèvrerie italienne. Chaque pièce reflète la riche tradition italienne d'artisanat et de luxe.
Proposez-vous une livraison internationale ?
Oui ! Nous proposons une livraison internationale sécurisée, permettant ainsi à nos clients du monde entier de profiter de l'élégance des bijoux Graziella. Les délais et les frais de livraison varient selon la destination.
Puis-je retourner ou échanger un article ?
Nous voulons que vous aimiez vos bijoux Graziella ! Si vous n'êtes pas entièrement satisfait(e), nous offrons les retours et échanges sous 14 jours après l'achat, à condition que l'article soit non porté et dans son état d'origine. Veuillez consulter notre politique de retour pour plus de détails.
Comment puis-je prendre soin de mes bijoux en or ?
Pour conserver l'éclat de vos bijoux Graziella, nous vous recommandons :
- Rangez-les dans un sac souple ou une boîte à bijoux lorsque vous ne les portez pas ;
- Évitez le contact direct avec les parfums, les lotions et les produits chimiques agressifs ;
- Nettoyez-les délicatement avec un chiffon doux et du savon neutre si nécessaire.